Das MARAHplus CRM-Team – Deine KundenKenner

Mit MARAHplus steht Dir auch ein Assistenten-Team zur Verfügung, das sich um Dein komplettes CRM (Customer Relationship Management) kümmert.


Kontaktmanagement
Die Assistenten bereiten automatisch alle relevanten Daten auf und unterstützen Deine Mitarbeiter bei der elektronischen Verwaltung der Servicevorgänge mittels durchgängiger Informationsflüsse im gesamten System.

Kundenbeziehungen stärken
Die Erfassung aller wichtigen Informationen, wie beispielsweise Ansprechpartner, Auftragshistorie, Vereinbarungen oder auch Servicefälle, ermöglicht Dir Deinen Kunden eine individuelle Betreuung zu gewährleisten.

Neue Möglichkeiten im Vertrieb
Deine Verkäufer erhalten von den MARAHplus-Assistenten zusätzliche wertvolle Informationen, wie z.B. zu Produkten oder der Kundenhistorie und können dadurch noch präziser auf die spezifischen Wünsche eingehen.

Das CRM trägt zur Ermittlung neuer Absatzmöglichkeiten bei. Die MARAHplus-Assistenten erfassen Informationen zu Interessenten und Kunden, ermitteln die jeweilige Lead-Qualifizierung und unterstützen so den Verkauf.