MARAHplus Warenwirtschaft + CRM
Was wäre wenn?
…Du mit Deinem Warenwirtschaftssystem Deine Kundenzufriedenheit
weiter verbessern könntest?
…Du Zeit und Kosten bei der Bearbeitung von Servicefällen sparst?
... alle Informationen zu Deinen Kunden in einem einzigen Menu erreichbar wären?
...Du die Fragen Deiner Kunden sofort beantworten könntest?
Möglich macht dies die neue CRM-Integration in MARAHplus 5.3.1.

Welche Gespräche wurden bereits mit dem Kunden geführt?
Welche besonderen Vereinbarungen wurden getroffen?
Wer ist der Ansprechpartner ?
Die Antwort auf all diese Fragen findest Du in der neuen MARAHplus Integration.
In einer übersichtlichen Maske kannst Du sekundenschnell Bestelldaten einsehen, Notizen erfassen, den Status eines Service-Falles prüfen und noch vieles mehr.
Mit der Telefonie-Anbindung werden dem Anwender beim Anruf des Kunden
sofort alle Daten dargestellt.
Die schnelle Reaktions- und die genaue Auskunftsmöglichkeit, tragen zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit bei.



